Hampir semua pebisnis mengerti pentingnya komputerisasi marketing atau pemasaran digital bagi kesuksesan mereka. Dibutuhkan perencanaan yang terprogram agar kamu dan pebisnis lainnya tak terjatuh dalam kesalahan yang sama dikala menjalankan digital marketing.
Untuk itu, kami telah berikan beberapa langkah di bawah ini sebelum kamu memulai kampanye digital marketing untuk bisnismu. Yuk, kita lihat di bawah ini!
1. Amati bisnismu secara keseluruhan
Sedangkan kau menyenangi bisnis yang kau lakukan kini, coba agar tetap jujur saat memandang secara keseluruhan. Cara digital marketing yang sukses terjadi dengan perbaikan pada setiap aspek bisnismu ini. Lihat lebih dalam dan cobalah untuk mendapatkan jikalau memang masih ada produk atau layanan yang buruk dan perbaikilah kekeliruan itu.
2. Sempurnakan layanan pelanggan anda
Ulaslah interaksi antara kau dengan pelanggan di website dan media sosial. Bisa via komentar, surat elektronik, maupun panggilan telpon juga. Sedangkan bisnis atau merk milikmu telah dikenal banyak orang, pastikan layanan pelangganmu tetap terlaksana dengan baik. Dengan demikian, progres komputerisasi marketing sampai ke transaksi akan tetap terlaksana dengan baik dan lancar.
3. Periksa penjualan dan pemasaran
Berasal dari mana konsumen dan penjualanmu? Apakah mereka dating dari platform online atau malahan offline? Tahukah kamu ada berapa banyak kunjungan web yang diperlukan sebelum alhasil menjadikan lead(prospek) pada websitemu? Kecuali itu, ada berapa lead yang menjadi konsumen?
Seandainya kamu susah untuk mencari segala jawaban dari pertanyaan hal yang demikian, maka kau bisa memanfaatkan Google Analytics.
4. Pahami konsumen anda
Untuk memasarkan bisnismu secara tepat sasaran, kamu perlu memahami orang-orang yang membutuhkan produk atau jasamu beserta dengan alasan mengapa mereka wajib memilih jasamu.
Berikut ini sebagian hal yang dipertimbangkan dikala membuat profil pelanggan:
• Apa tantangan dan permasalahan yang dihadapi konsumen anda sehingga mereka dapat dibantu oleh produk atau jasamu?
• Pertanyaan apa yang akan mereka ajukan mengenai produk sehingga beratensi untuk membeli?
• Unsur apa yang mendukung mereka menjalankan transaksi?
• Dimana mereka menerima berita yang mendukung mereka untuk bertransaksi?
• Apa yang bisa kamu lakukan dengan nilai lebih dibandingkan pesaingmu?
5. Sadari apa yang mau kamu capai
Satu hal yang pasti yaitu kamu mau menempuh kesuksesan ketika ini juga, tapi bagaimana caranya dan kapan kamu bisa menjalankannya? Rencanakan tujuan utamamu dengan berkala sehingga berpengaruh besar bagi perkembangan bisnismu di masa akan datang.
6. Ukur sumber tenaga yang kau miliki
Jikalau ini bukan berarti kau semestinya menghitung jumlah produk yang tersimpan di gudang, namun persediaan pemasaranmu.
• Konten: brosur, katalog, video dan sarana lainnya.
• Keahlian dan bakat: lihat para karyawanmu. Apakah ada yang pantas untuk melaksanakan proyek komputerisasi marketing? Datalah diri mereka yang dapat menulis, mengedit, dan mendesain karena mereka adalah asetmu.
• Waktu: apakah ada orang yang berkompeten melainkan tak memiliki banyak waktu dalam timmu? iya, cobalah untuk membagi beberapa tugasnya ke orang lain agar ia dapat focus terhadap tugas utamanya.
7. Edukasi diri anda sendiri
Biar bagaimanapun juga, kau konsisten membutuhkan pengetahuan mengenai pemasaran. Cobalah baca dan pelajari dasar-dasar pemasaran dari pelbagai sumber. Lihat apa saja taktik yang dapat dijalankan dengan bagus sebelum mengawali pemasaranmu.